随便云服务条款与使用规范 (Terms of Service)
版本生效时间:2026年1月1日 | 最近修订:2026年10月29日 | 随便云合规与运营部
在使用随便云(suibiancloud.lol)提供的各项高速内网专线加速服务之前,请您仔细阅读本《服务条款》。通过注册账号或订购套餐,即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的全部约束。
一、服务定位与合法合规使用准则
随便云旨在为合法的海外科研学术检索、跨境电商业务运营、软件开发协同、外贸商务交流以及高品质 4K 影音娱乐提供高可用、低延迟的内网物理通道。用户承诺在利用随便云服务时遵守适用的法律法规:
- 严禁利用随便云网络节点从事任何形式的网络攻击(如 DDoS、CC 攻击、端口暴力扫描或漏洞挖掘);
- 严禁利用节点发送未经许可的垃圾邮件(SPAM)、进行网络欺诈、洗钱或金融诈骗行为;
- 严禁利用节点下载或分发 BT / P2P 盗版侵权资源(避免节点出口触发 DMCA 版权警告);
- 若发现任何恶意违规使用,随便云有权在无需事先通知的情况下立即封停违规账户,且不予退费。
二、订阅账户与设备在线规范
为了保障全体付费用户的晚高峰流畅体验,避免滥用导致专线拥堵,用户应遵守各套餐的配额规则:
- 每个套餐均标明了允许的同时在线设备数量限制(如 VIP1 限 2 台、VIP2 限 5 台、VIP3 限 10 台);
- 订阅链接与节点配置属于购买者个人或专属团队私有,严禁公开发布在任何公开群聊、论坛或社交媒体;
- 月付套餐的未用完流量在周期到期后自动重置,不可结转至下个账期;一次性不限时流量包永久有效。
三、服务可用性保障 (SLA) 与售后支持
随便云承诺全网专线核心服务达到 99.9% 的年化可用率。如遇海底光缆割接、重大不可抗力或上游运营商维护,我们将第一时间在官方控制台或频道发布公告,并自动触发备用专线路由故障转移。
四、退款与纠纷处理
我们支持新用户通过小额月付套餐进行充分体验。在完成首次开通后 24 小时内,若因随便云服务器端不可抗技术故障导致全节点不可用,用户可提交工单申请原路退款。